Zwroty i Reklamacje

1. WYSYŁKA

Dla Twojej wygody dostawę realizujemy za pomocą firmy kurierskiej DPD.

Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę produktu, ale zostanie on dodany na końcowym etapie składania zamówienia. Koszt wysyłki na terenie Polski ( waga do 5kg ): – przedpłata na konto 15.99 zł -przesyłka za pobraniem 24.99 zł. Koszt wysyłki w EU: -przedpłata na konto- od 45 zł

Po wysłaniu przez Nas zamówienia na Twoją skrzynkę email trafi link, dzięki któremu będziesz mógł śledzić swoją przesyłkę.

2. ZWROT 

Zwrot zamówienia możesz dokonać w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki.

By sprawnie przeprowadzić procedurę zwrotu  wyślij wiadomość na adres email littlenomad.pl@gmail.com W tytule e- mail’a wpisz zwrot.  Sposób, w jaki odeślesz produkty zależy od Ciebie, dokonujesz go na swój koszt – może być to kurier lub Poczta Polska. 

Adres do wysyłki zwrotu 

Little Nomad

Rzemieślnicza 35/C39

95-030 Rzgów

Prosimy zachowaj numer nadania paczki do chwili zakończenia procesu. Do paczki koniecznie dołącz numer zamówienia i formularz zwrotu. . Zwrot dokonaj na adres podany w mailu po zgłoszeniu zwrotu.

W momencie gdy potwierdzimy Tobie otrzymanie produktów w nienaruszonym stanie, pieniądze za zwracane referencje zostaną przelane na Twój rachunek bankowy w terminie 14 dni.

3. REKLAMACJE

• Wszystkie zgłoszenia reklamacyjne prosimy kierować na adres: littlenomad.pl@gmail.com , załączając opis oraz zdjęcia produktu.
• Prosimy o załączenie skanu dowodu zakupu reklamowanego artykułu lub numeru zamówienia, jeżeli produkt był zakupiony za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.
• W przypadku gdy reklamacja nie możne być rozstrzygnięta na podstawie zdjęcia, produkt należy przesłać na swój koszt pod wskazany w formularzu reklamacyjnym adres, w celu przeprowadzenia szczegółowej ekspertyzy.